Conditions d'annulation liées au COVID-19

Alors que la tornade Covid-19 a malheureusement impacté les voyages de 2020 et 2021, je me conforte dans l’idée qu’après l’orage vient le beau temps ! Bien qu’il ne s’agisse pas de la période idéale pour voyager, elle est parfaite pour planifier votre prochain voyage.

En tant que guide spécialisé en voyage nature en Europe, le tourisme contribue à la conservation de la grande faune sauvage, et des grands milieux sauvages de notre vieux continent.

Le tourisme ne permet pas seulement aux voyageurs de vivre des expériences incroyables, mais également de garantir la continuité des mesures mises en place pour soutenir la conservation de la faune d’Europe. Ces mesures reposent sur un aspect fondamental, la venue de voyageurs sur les différents sites d’Europe. 

Dans le but de soutenir ces efforts, j’ai choisi de modifier mes conditions de vente pour pallier toute incertitude liée à la pandémie et offrir plus de sécurité quant à vos futurs voyages. Ces modifications apporteraient des avantages supplémentaires si le séjour venait à être affecté par le Covid-19.
 

Acompte remboursable pour réservations

Pour toute nouvelle réservation faite, si vous n'êtes pas en mesure de vous rendre dans le pays suite à des imprévus indépendants de votre volonté, liés au Covid-19, j'offre la possibilité d’un report ou d’un remboursement de l'intégralité de votre acompte.

Nouvelle réservation - une plus grande flexibilité pour votre voyage

Dans le but d’offrir à nos voyageurs un plus grand confort dans leur démarche de réservation, pour toute réservation effectuée pour tout séjour ayant lieu à partir de janvier 2021, je propose le report du séjour ou son remboursement intégral sans aucun frais si vous n'êtes pas en mesure de vous rendre dans le pays suite à des imprévus indépendants de votre volonté, liés au Covid-19. 

Au vu de l’incertitude actuelle relative aux compagnies aériennes, tout vol international, régional et domestique, je vous recommande de réserver des vols disposant d’un tarif flexible dès l’achat. En choisissant cette option, vous ne minimiserez pas seulement les risques liés à la réservation de vols mais vous disposerez également d’une plus grande flexibilité quant au report ou au changement de la date de votre séjour. 
 

Nouvelle réservation - une plus grande flexibilité pour votre voyage

Avec le temps, nous sommes devenus prévenants quand il s’agit de protéger l’investissement que nous avons fait pour notre voyage et à la souscription d’une assurance voyage. Nous sommes conscients que les prestations de nombreuses assurances voyage restent limitées face à la pandémie du Covid-19 et nous avons ajusté nos conditions de vente en conséquent pour offrir à nos voyageurs une plus grande couverture de garantie. 

Malheureusement, nous ne sommes pas autorisés à offrir directement à nos voyageurs une assurance voyage. Cependant, une assurance adéquate est essentielle pour protéger l’investissement que vous avez fait dans vos vacances contre toute annulation ou urgence médicale. Nous vous recommandons donc de vous souscrire à une assurance voyage qui vous protègera contre tout type d'annulation quel qu'en soit le motif.